got 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিত জানুন।
got 111 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "got 111" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে got 111 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
got 111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। got 111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
এই নীতি got 111-এর সমস্ত সেবা, মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং গ্রাহক সেবা যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহারের আগে এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়ুন।
got 111 সুষ্ঠু সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দ | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
got 111 স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে got 111 পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
got 111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।
got 111 আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠায় না। নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
got 111 কখনো আপনার তথ্য বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আমাদের ডেটা ব্যবহারের মূলনীতি হলো — ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
got 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শিল্প-মানের সেরা পদ্ধতি অনুসরণ করে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে got 111 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিয়ে ক্ষতি সীমিত রাখার চেষ্টা করব।
got 111 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
got 111 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা দেখতে এবং একটি কপি পেতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে got 111 সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রিম জানানো হবে।
got 111 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস |
| বেটিং ইতিহাস | ৫ বছর |
মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্যগুলো নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়। আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
got 111 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের সেবা প্রদান করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান got 111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@got111.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা বিভিন্ন স্তরের যাচাইকরণ ব্যবহার করি। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
ইমেইল: support@got111.bet
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ – ২৪/৭
সাড়া দেওয়ার গড় সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
got 111-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফার থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার নথি শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
got 111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণরূপে সেবার মানের উপর নির্মিত, ডেটা বিক্রির উপর নয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে got 111-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
got 111 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
got 111-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে এখনই যোগ দিন।